Politique de confidentialité

1. Introduction

Maroc Immobilier Vacances, agence immobilière située à Dar Bouazza, respecte la confidentialité des personnes qui visitent son site immobiliermarocvacances.com ou qui la contactent. Cette page explique simplement quelles informations nous recevons, pourquoi, et ce que nous en faisons.

Le site ne nécessite aucun compte pour consulter les annonces. Il n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni publicité ciblée, ni pixel de suivi, et nous ne proposons pas de newsletter.

2. Données collectées

Formulaire « Déposer une demande de vente ou de location ». Si vous nous proposez un bien, vous nous transmettez :

• votre nom, votre numéro de téléphone (également utilisé comme numéro WhatsApp) et votre adresse e-mail ;
• les informations sur le bien : type de transaction et de bien, titre, description, ville, adresse, position sur la carte, prix, surfaces, nombre de pièces, état, équipements ;
• votre message et, si vous en ajoutez, les photos du bien.

Contact direct. Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez sur WhatsApp, nous recevons les informations que vous choisissez de nous communiquer (nom, numéro, message, bien recherché…).

Recherche « près de moi » et carte. Si vous l'autorisez dans votre navigateur, votre position est utilisée uniquement pour afficher les biens proches de vous ; elle n'est pas enregistrée. Dans le formulaire, elle peut aussi servir à placer le repère du bien sur la carte : seule la position du bien que vous validez est envoyée avec votre demande. Lorsque vous recherchez une adresse dans le formulaire, le texte saisi est transmis au service de géocodage d'OpenStreetMap (Nominatim) pour proposer des suggestions.

3. Pourquoi ces données sont utilisées

• répondre à votre demande et vous recontacter ;
• étudier le bien que vous nous proposez, puis, avec votre accord, préparer et publier son annonce ;
• assurer le suivi de votre dossier avec l'agence ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les demandes envoyées par le formulaire sont enregistrées dans l'outil de gestion interne de l'agence et une notification par e-mail est adressée à l'agence. Aucune annonce n'est publiée automatiquement : chaque demande est d'abord examinée par notre équipe. Après l'envoi, le site vous propose d'ouvrir WhatsApp avec un message pré-rempli résumant votre demande ; c'est vous qui décidez de l'envoyer.

4. Facebook, Instagram et services Meta

Notre site utilise les services de Meta uniquement pour publier nos annonces immobilières sur la page Facebook et le compte Instagram professionnels de Maroc Immobilier Vacances, que nous administrons et avons autorisés.

• Seules les informations publiques de l'annonce sont publiées : texte descriptif, caractéristiques, prix et photos du bien. Les coordonnées personnelles du propriétaire (nom, téléphone, e-mail) ne sont pas publiées.
• Cette intégration ne collecte pas de données sur les utilisateurs de Facebook ou d'Instagram et ne donne accès à aucun mot de passe Facebook ou Instagram.
• Aucune donnée issue de Meta n'est vendue.

Pour rédiger le texte de ces publications, un service de génération de texte peut être utilisé ; il reçoit uniquement les caractéristiques publiques du bien, jamais vos coordonnées.

Les liens vers nos pages Facebook et Instagram, ainsi que les échanges sur WhatsApp, relèvent des règles de confidentialité de Meta.

5. Cookies et données techniques

Le site dépose uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement : un cookie de session et un cookie de sécurité qui protège les formulaires contre les envois frauduleux. Ils ne servent ni à la publicité ni à la mesure d'audience.

Comme sur la plupart des sites, certaines données techniques (adresse IP, type de navigateur) sont traitées par notre serveur pour gérer les sessions, limiter les abus et assurer la sécurité.

Certaines pages affichent des contenus externes : une carte Google Maps indiquant l'emplacement de l'agence et des cartes OpenStreetMap sur les annonces. Lors de leur affichage, votre navigateur se connecte directement à ces services, qui appliquent leurs propres règles de confidentialité et, pour Google, peuvent déposer leurs propres cookies.

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles uniquement :

• à l'équipe de l'agence chargée de traiter les demandes ;
• à nos prestataires techniques, dans la limite de leur mission : hébergement du site et envoi des e-mails de notification.

Lorsqu'un bien est mis en ligne, les informations de son annonce (description, caractéristiques, prix, photos, localisation du bien) peuvent être diffusées sur notre site, sur le portail immobilier Mubawab et sur nos comptes Facebook et Instagram. Vos coordonnées personnelles ne leur sont pas transmises.

7. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation avec l'agence, ainsi qu'aux obligations applicables.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations : site accessible uniquement en HTTPS, accès à l'outil de gestion réservé aux membres autorisés de l'agence et protections applicatives des formulaires. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander :

• l'accès aux données vous concernant ;
• leur rectification si elles sont inexactes ;
• leur suppression ;
• l'arrêt de leur utilisation, lorsque cela est applicable.

Il suffit de nous contacter avec les coordonnées ci-dessous.

10. Contact

11. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour refléter l'évolution du site. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026